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Responsabiliser les équipes / leur propre développement de compétences - travailler simultanément sur l'acquisition de comp techn et comportementales.
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Gestion du changement - transfert de compétences auprès d'experts internes -Mobilisation d'équipes / stratégie et projets d'entreprise - Formation et développement des compétences d'équipes commerciales et Managériales - Formation à la NEGO - Développement Personnel

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LIMAS
69400 Fr

Dans les secteurs d'activités suivants:
Industrie (SNCF) Gde conso (SONY-HEINEKEN-HATIER-FISKARS-ORANGE) Distribution spécialisée (J.RIU - BS)

Domaines de compétences:
Management, Negociation (Vente et achat), Developpement personnel

Directions concernées par les interventions:
Direction commerciale Direction de la Formation

Types d'interventions:
Présentielles (Formations) Distantielles (Coaching teléphonique, e-learning) Coaching (Accompagnement terrain)

Formations suivies:

Etudes:
3ème Cycle en Management (DESS Management socio-économique des organisations)


Présentation

10 années passées dans un grand groupe de la Distribution spécialisée sur des missions de Direction de centres de profits complétées par 7 années dans le conseil auprès de cabinets de renommée. Expertise pointue en management commercial, en NEGO et en développement personnel par l'utilisation de techniques théatrales.

Problématiques commerciales

Aujourd’hui:

1. Pas suffisamment de renseignements et d’investigations préalables
2. Rassemblement de supports entreprise ou d’offres à présenter
3. Pas de reprise des commentaires si visites précédentes
4. Listage de ce qu’il y a à faire et non de ce qu’il faut obtenir
Une découverte des besoins insuffisante
5.Pas ou peu de curiosité
6.Vendeurs qui parlent de leur entreprise, de leurs produits
7.Investigation insuffisante / contexte, aux attentes business
des motivations et de la typologie de l’interlocuteur
9.Discours de présentation et de valorisation de l’offre, souvent stéréotypé
10.Valorisation technique de l’offre
11.Démarche d’argumentation souvent décousue
12.Vendeur pas toujours crédible aux yeux du client
13.Présente mais n’obtient pas
facilement dans la négociation et la baisse de prix



Demain:

amont d’un dossier client complet et fiable
2.Définition précise des objectifs de visites
d’une stratégie d’argumentation adaptée
d’un résultat à atteindre
l’attention en posant des questions ouvertes, en écoutant et obtient les bonnes informations
ses clients en confiance et leur donne envie d’aller plus loin
7.Valide les besoins pressentis
8.S’associe à la problématique business de ses clients
à des attentes, à un besoin
9.Valorise son offre de manière claire et structurée = crédible
10.Prouve visiblement la valeur ajoutée spécifique procurée
11.Persuade, est force de conviction
dans la vente et traite efficacement les objections
naturellement et simplement s’engager le client

Divers

Formations animées:
-Management -Vente (3 niveaux) -Negociation (3 niveaux) -Management de projets -Gestion du temps et des priorités -Gestion du changement -Affirmation de soi

Outils informatiques maîtrisés:
Pack OFFICE


Langues:

Quelques références:
SONY, BEAUTY SUCCESS, DE SANGOSSE...

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(Anonyme)
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