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Consultant en performance commerciale et business development. Amélioration de l'organisation commerciale.
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J’ai mené des équipes commerciales à la performance en mettant en œuvre des stratégies innovantes. J’ai acquis une expertise opérationnelle pour développer des forces de vente professionnalisées et orientées relation clients dans des environnements complexes et concurrentiels.

MR Do... S...

...

PARIS 75011 Fr

Dans les secteurs d'activités suivants:
Logistique, Edition...

Domaines de compétences:
Politique commerciale, Management force de vente, Performance commerciale

Directions concernées par les interventions:
Direction commerciale Direction logistique Direction Marketing

Types d'interventions:
Missions de conseil et missions opérationnelles

Formations suivies:
Management de projet
Vente conseil
Vente Complexe
Vente en situation difficle
Négociation Grands comptes

Etudes:
Mastère Spécialisé Marketing et Management des Services


Présentation

PERFORMANCE COMMERCIALE & BUSINESS DEVELOPMENTEtablir un diagnostic de performance commercialeAméliorer l'efficience commercialeOptimiser le parcours de la relation clientFormer des forces de venteMettre en place des CRM
NEGOCIATION COMMERCIALECycle longConstruire et commercialiser une offreIdentifier et négocier avec les partenairesTravailler en mode projet (qualité, coûts, délai)Optimiser les process


Diplômé de l'ISC et de l'EM Lyon, Dominique a
exercé pendant 15 ans des responsabilités commerciales et manageriales au sein
de grands groupes internationaux de services B to B.


Il a débuté en 1998 comme attaché commercial chez TNT pendant 3 ans. Il a
ensuite rejoint Federal Express en tant que Commercial Grands Comptes. En 2003,
il intègre DHL International Express comme Chef des Ventes, en charge d'une
équipe de 10 commerciaux terrains. Sa mission sera consacrée à l'intégration
opérationnelle de 3 forces de vente dans le cadre de la fusion
DHL/DUCROS/Danzas avec l'élargissement de la gamme de services et la formation
des collaborateurs. En 2009, il décide de réaliser un tour du monde, l'occasion
de changer d'horizons et de découvrir d'autres réalités.


A son retour en 2010, il prend à 33 ans la Direction des Ventes pour la
Province de DHL, en charge de 40% du Chiffre d’Affaires de la filiale francaise
(350 Mio Euros). Reportant au CODIR, ses missions seront consacrées à l'accompagnement
du Plan Social touchant les équipes commerciales, la creation des postes de
commerciaux Grands Comptes, le repositionnement de l'entreprise sur la vente
d'une seule gamme de produits, la prise de part de marchés, la préparation et
la mise en place du nouveau plan de rémuneration variable, l'implementation des
outils de pilotage européens et enfin la reorganisation des équipes afin de
respecter le cadrage budgétaire demandé.

Divers

Formations animées:

Outils informatiques maîtrisés:
CRM, Office, DMAIC, Management de projet


Langues: En 0 0

Quelques références:
DHL EXPRESS
Federal Express

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