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Achat du CV

Emploi de FORMATEUR EN COMMERCE, TOURISME ( LUXE ) QUALITE, MANAGEMENT OU DEVELOPPEMENT PERSONNEL

 

MLE Me... L
06800 Cagnes-sur-Mer
Fr

Informations personnelles publiques:
Date de naissance : 1981-01-24
Situation de famille : Célibataire

Code CV : 4dc5731142e23e58
Date de dernière connexion : 2011-11-03

Situation actuelle:
Secteur d'activité actuel : Transport
Taille de l'entreprise : 7
Fonction actuelle : Dispatcher
Nombre d'années à ce poste : 4
Nombre de personnes sous mes ordres : 6
Salaire annuel : 31000.00 EUR
Expérience Totale : 4
Disponibilité : 1

Poste recherché:
Fonctions: formateur, conseil,
Secteur d'activité: commerce, management, tourisme

Type de contrat souhaité: 1, 1, 1, 1, 1
Temps de travail souhaité: 1, 1, 1, 1, 1, 1
Salaire Annuel Minimum / Souhaité: 30000.00 / 0.00 EUR

Etudes :
Dernier niveau d'etudes validé avec diplome : 3
Dernier diplome : Licence en Economie et ressources humaines
Niveau d'études actuel : 3
Autres Formations :


Mobilité :
Pays : Argentine, Australie, Bahamas, Barbade, Bermudes, British Indian Ocean Terr..., Cayman Islands, Chili, Colombie, Costa Rica, Cuba, Djibouti, Émirats Arabes Unis, Équateur, États-Unis, Grenade, Guadeloupe, Israël, Laos, Martinique, Mexique, Monaco, Puerto Rico, Pérou, Reunion, Saint Martin, Saint-Barthélemy, Saint-Marin, Sainte-Lucie, Sao Tomé et Principe, Singapour, Thaïlande, Vatican, Vietnam

Outils / Logiciels / Méthodes maitrisés
WORD EXCEL POWERPOINT INTERNET

Permis VL, PL, véhicules spéciaux
B

Langues
En : 4
Es : 4
 


CV :

 

MLE Me... L
06800 Cagnes-sur-Mer
Fr


Chargée de Clientèle – Management - Qualité

ANGLAIS / ESPAGNOL




Cursus :

Licence en Economie et Management des Ressources Humaines en Alternance à la Faculté de Droit, des Sciences Politiques, Economiques et de Gestion de l’Université de Nice Sophia-Antipolis(2004)


    Mémoire sur « Le licenciement économique »




DUT Techniques de Commercialisation en Alternance à l’IUT Nice Côte(2002)


    Mémoire sur « Le Surendettement »




Expérience :

Dispatch Service opérationnel de prise et de gestion de commandes des clients, les Principaux Palaces de la Côte d’Azur, les agences de voyages et clientèle individuelle (2004 – 2010)

SAS First Plaza International Société du Groupe Leverrier Finances : location de véhicules de prestige avec chauffeurs (06400 Cannes)




Chargée de clientèle responsable guichet (2000 – 2002)

Crédit Agricole Le Béal (06800 Cagnes sur Mer)




Compétences :


    Gestion Clientèle :


    Analyse des attentes et besoins clients / Proposition de prestations sur mesure
    Suivi commercial et administratif (négociation, devis, facturation)


    Management :


    Entretiens d’embauche / Formation et contrôle sur le terrain.
    Encadrement d’équipe ( moyenne de 120 personnes sur 6 mois / an) :
    Optimisation et rentabilité d’un planning : pertinence et réactivité dans l’affectations des missions


    Communication :


    Accueil et information physique et téléphonique
    Collaboration et contact permanents avec nos principaux clients
    Mise en place de « standards de qualité »


    Gestion administrative :


    Gestion et suivi des dossiers
    Elaboration de plannings
    Maitrise des logiciels : Word, Excel, Power Point, Logiciels planning




Voyages :

Etats-Unis (San Diego/New-York/Floride/Texas), Argentine, Cuba, Guadeloupe, Londres, Ecosse, Barcelone, Egypte, Emirats Arabes Unis, Maldives, La Réunion, Thaïlande, Bali.




Loisirs :

Equitation, Jogging, Lecture


Lettre de candidature

 

MLE Me... L
06800 Cagnes-sur-Mer
Fr

Emploi de FORMATEUR EN COMMERCE, TOURISME ( LUXE ) QUALITE, MANAGEMENT OU DEVELOPPEMENT PERSONNEL


Titulaire d'un DUT TECHNIQUES DE COMMERCIALISATION et d'une LICENCE EN ECONOMIE ET RESSOURCES HUMAINES.
J'ai occupé le poste de Dispatcher pendant 6 ans: gestion jusqu'à plus de 120 salariés, formations, planning et contrôle. De plus, j'ai pu développer mon sens du contact clientèle direct, dans la vente de montre de luxe ou l'accueil sur la plage d'un palace.
J ai ainsi mis à profit mon dynamisme ainsi que mes capacités de communication, nécessaires à l'organisation des réunions et la gestion des emplois du temps. Rigoureuse, dotée d'une grande capacité d'adaptation, je souhaite mettre mes compétences au service de votre entreprise.
Opérationnelle dès maintenant, un entretien préalable me donnerait l'occasion de vous exposer en détail mes motivations.

MLE Me L



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